改图宝常见问题

发表于:2016年06月24日  更新于:2018年09月07日已经被浏览32956次



1.为什么手动输入尺寸时,输入宽度后高度自动变了

上传完图片后选择“修改大小”,“自定义大小” 时高宽比是锁定的,就是说你只能把图片等比例缩放(高宽比例不变),如果要把图片变为不同高度或宽度,请在上传完图片后选择“改变尺寸”然后在“自定义尺寸”中输入你要的宽度和高度,注意高度或宽度不能大于原图。

2.上传按钮点击不了

请尝试按Ctrl+F5刷新一下网页,等待几秒网页加载完成后再试一下,又果还不行的话请换其他浏览器(Chrome、火狐、360、搜狗、猎豹、百度、QQ浏览器等)试试;请确保你的浏览器没有禁用JavaScript; 有些杀毒软件或浏览器插件可以会把上传功能屏蔽掉,可试着暂时关闭它们再试下。

3.上传完成后图片很久没显示

当上传的图片文件很大时或网络不稳定时,到服务器的通信会出现中断或返回信息丟失,可刷新一下网页重试一下; 网站同时访问量过大时也会上传中断,可稍等片刻后重试; 上传文件名出现中文或特殊字符也会造成系统无法正常工作,最好把图片文件名改成英文或数字再上传。

4.点击确认修改后,生成一个全黑的图片

原因同上条,请刷新重试。

5.我的图片大于8M怎么办

请找找其他在线修改图片的工具,或下个修图软件如美图秀秀、光影魔术手等,要是没有办法的话可以选择我们的人工服务,由我们的客服使用用软件手动帮你修改。

6.无法下载图片

若无法下载图片或下载图片打不开,请直接在图片上点击鼠标右键,选择“图片另存在”把图片下载到本地电脑。

7.改图宝是否会保存我上传的图片,怎么删除上传的图片

我们非常重视用户隐私,服务器每小时会自动清空所有上传的图片文件,请及时保存你修改好的图片;如果你需要实时删除上传的文字,可以使用我们的“用户上传照片自助查询及删除工具

8.为什么我只能改二十张图片

改图宝服务是非常消耗服务器资源的尤其是上传图片,如果被滥用的话,我们每月需要支付很高的服务器租赁费用,所以我设置了使用次数的限制。如果你每天需要修改大量的图片,可以使用我们的专业版网站,你也可以使用电脑软件在本地进行修改。

9.为什么我用改图宝修改后的图片比我输入的尺寸小?

改图宝改变尺寸时只能把大图改成小图,不能把小图改成大图,比如你上传的原始照片尺寸是100 x 200像素,你无法把它改马120 x200像素,因为原图的宽度不够。

10.其他问题

如有其他问题请联系:gaitubao@qq.com,QQ:3381940037

 

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